① 基本的な配慮(全プラン共通)
■呼び名の統一
入院している方→患者様
介護施設の方(特別養護老人ホーム、介護付き有料老人ホーム、サービス付き高齢者向け住宅) →入居者様
デイサービス→ご利用者様
医療機関のスタッフ、職員→職員の皆様
施設のスタッフ→職員の皆様
■ 安全・感染対策
- マスク着用・手指消毒必須
- 医療機器やベッド周辺に触れない
- ご覧になる方が体調不良の場合は中止する
■ 観る側の体調への配慮
- 体調により「数分しか観られない」「音がつらい」ことがある
- 着替えなどで待たせない工夫が必要
- 無音・小音でのパフォーマンスも想定する
■ 刺激を抑える
- 強すぎる音・激しい内容は避ける
- 刺激が強いと、
→ 不眠・興奮・夜間の混乱
→ 睡眠薬の使用
→ 夜勤の看護師介護士職員への負担
につながる可能性あり
■ あくまで「鑑賞サービス」
- 運動を促してはいけない(事故防止)
- 自然な拍手や手拍子は問題なし
■ 柔軟な対応力
- レパートリーを増やす
- 即興力を磨く
- 目の前の人に合わせて対応する
② 安全・衛生面
■ 感染症対策
- 外で実施する場合もある(事前に天候対応を決める)
- 健康な人の菌でも、利用者には危険
- ダンサー本人の発熱など体調不良時は絶対に訪問しない
■ マスク着用
- 基本は着用(安心感のため)
- 踊る時や撮影時は事前確認
■ コミュニケーション
- 職員との打ち合わせを必ず実施
- 患者様へ運動をさせない。(リハビリプログラムではない)
- 見るだけ鑑賞型であることを明確にする
■ 緊急時対応
- 患者様が体調不良になった場合、即中止できる体制
- 連絡担当者(ナースステーションなど)を事前確認
- 職員と連携し、緊急時対応体制を確保
③ 衣装・装備・環境
■ 衣装
- 露出、また刺激の多いものは避ける
■ 靴・床への配慮
- 床を傷つける靴・滑りやすい靴は禁止
- 靴音の程度の確認配慮
- トウシューズは控える(ワックスの影響)
- 室内用シューズや許可取得が必要な場合あり
■ 音響
- 音源は自分で持参・設置
- 外で踊る場合、音が届かない可能性あり
■ 着替え
- 施設に確認
- 場所がない場合は洗面所などで対応
④ サービスの姿勢
■ 利用者目線が最優先
- 「自分が踊りたいもの」ではなく
→ 「相手が喜ぶもの」を選ぶ
■ 曲・内容の選び方
- しんどい時・不安な時に不快な内容は避ける
- 個人依頼の場合は
- 時間の長さ
- 音量
を特に配慮
■ 接し方
- ゆっくり・笑顔・間を大切に
- 詰め込みすぎない(サービス増が負担になることも)
- 目線を合わせて話す(しゃがむなど)
■ 安心感の提供
- 「車いす・ベッドのままでOK」
- 「しんどくなったら横になってOK」
と伝える
⑤ 実務面
■ キャンセル
- 感染症・体調不良で急な中止あり
- キャンセル料はなし
■ コミュニケーション
- HPを見たり、申し込みフォームに入力できない、インターネットが苦手な方もいる
- 電話・LINE・SMSなど相手に合わせる
■ 補助スタッフ
- 同行を推奨(準備・撮影・質向上)
- 広報(写真・動画)にも有効
⑥ プラン別の工夫
🎂 バースディ・プラン
特別感が重要
- リクエスト対応(コースにより数曲準備)
- アンコール対応
- 状況に応じて少し延長
演出・サービス
- 即興ダンス
- レパートリー豊富&振付が被らない
- バースディカードのギフト(大きな文字・明るい色)タイミング良く渡す
- 誕生日を盛り上げるサプライズ演出の工夫
コミュニケーション
- 目を見てゆっくり話す
- 下の名前で話しかける
- 優しく手に触れる(許可がある場合)
記録・後日のプレゼント
- 動画、記念写真撮影OK → 後日共有
- 記念写真(2Lサイズ程度)名前入りでを送る
- LINEで励まし動画
注意点
- 当日のプレゼント:花は病状・アレルギーで不可の病院あり
- 後日のプレゼントは1週間以内を目安に送る
認知症への理解
- お年寄りの方は、忘れるのが前提
→「一期一会」を大切に
💃 ダンスディオーダー・プラン
- リクエストある場合対応
- アンコール対応
- 振付が被らない工夫
- 撮影OKの案内
- 目を見て会話
- 下の名前で話しかける
- 優しく手に触れる(可能な場合)
- LINEで励まし動画
- 一期一会の意識
バースディプランのサプライズ演出、プレゼント無しバージョン
🎪 イベント・プラン
- 待ち時間を作らない(着替え含む)
- 長時間にならないよう調整
- 重病の方が多い場合は特に配慮
事前確認が重要
- 主な観覧者の状態(重病・入院患者・外来・一般など)
→ 時間・内容・構成に反映
まとめ(大切なポイント)
- 最優先は「相手の体調と気持ち」
- 刺激は控えめ・安全第一
- 観せるのではなく「寄り添う」
- 一期一会の心で接する
- 柔軟で思いやりのある対応が価値になる